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中國時報【陳宥臻╱台北報導浴室臭味

網路瘋傳一封署名萊爾富便利商店給顧客的信,宣布本月27日除夕夜7時到9時暫停營業2小時。萊爾富證實有這項活動,主要想讓員工與工作夥伴或家人吃年夜飯,預估萊爾富已有1000家加盟門市響應,創下便利商店集體暫停營業首例。

體恤員工 陪家人吃年夜飯

針對網路文章,萊爾富指出,這封信是發給全台門市,預計將在26日門市張貼公告讓顧客知道。目前1300個據點中已經有1000家門市響應,響應據點數可望持續增加。

信中公告內容指出「1月27日下午7點到晚上9點,為體恤門市服務人員1年來的辛勞,在這2個小時的期間,我們暫時停止營業,讓所有這些辛苦了一整年,維持門市不打烊服務的員工,能夠好好的坐下來,和他們的工作夥伴或家人,享受公司提供的年夜飯,可以跟大部分的人一樣,都能在1年中這個難得的時刻,擁有一個團聚的時刻。」

薪水照給 幸福企業帶頭做

對於顧客,公告也特別說明,「如果您也能體諒及認同我們期望提供門市服務人員一個團聚的心願,方便的話,您的購物需求請提早在晚上7點前或晚上9點後來選購,我們必懷著感恩且充滿熱情的服務您。」

萊爾富表示,直營或加盟都會照該時間暫停營業,且暫停營業時間算是上班時間,所以薪水照計。且會有這樣的想法,是因為想要讓門市人員也可以有個吃年夜飯的團聚時間,希望從幸福企業的角度出發。

萊爾富主管表示,當天2個小時店內會提供價值3290元的佛跳牆套餐,有6道主菜和1道甜點,員工甚至可以帶自己的家人來用餐。如果同時間向隅的民眾,店家會給予顧客小紅包,每個內有10元折價券和300元點數卡。萊爾富認為應以平常心面對,民眾應該不會刻意為了拿小紅包而過去打擾店家團圓。

民眾支持 同行沒意願跟進

常到萊爾富消費的黃太太說,事前知道,若有需求廁所除臭推薦可以提前採購,影響不大,讓超商員工也能好好吃一頓年夜飯,也是應該的。

統一超商、全家便利商店和OK便利商店皆表示,不會跟進。全家表示,少數封閉型商圈或學校內的門市,本來就會隨商圈活動、不24小時營業者,年節也會有休息的時間,但整體而言,不會跟進萊爾富暫時休息2小時活動。

OK便利商店也指出,目前880個據點在年管道間臭味節期間照常營業,如果有團圓需求,員工可以排輪值班因應。

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